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Shop‑Informationen
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Versand & Lieferung
Liebesgut Tiernahrung liefert innerhalb Deutschlands und Österreichs klimafreundlich via DHL oder DPD. Bestellungen gehen in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen in den Versand. Für Barf-Produkte gelten spezielle Versandlaufzeiten und Verpackungsvorschriften.
- Deutschland: Pauschal 6,90 € Versand, ab 44 € versandkostenfrei
- Österreich: Pauschal 11,90 €, ab 49 € versandkostenfrei
- Expressversand (auch für Barf‑Menüs) möglich – dann schnelle Lieferung in 24 h
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Rückgabe & Widerruf
Kunden haben ein 14‑Tage‑Widerrufsrecht. Rücksendekosten trägt der Kunde.
- Widerruf innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt
- Rückerstattung aller Zahlungen (inkl. Standard‑Versandkosten) binnen 14 Tagen nach Rückmeldung
- Kosten für Sonderversandarten werden nicht erstattet
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Zahlungsarten
- PayPal
- Kreditkarte
- Apple Pay, Google Pay
- Klarna (Rechnung, Sofortüberweisung)
- Vorauskasse
Ratenzahlung via Klarna möglich
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Newsletter‑Vorteile
Mit Anmeldung bekommst du 10 % Gutschein auf die nächste Bestellung. Außerdem erhältst du exklusive Infos, Rezepte und Aktionen per Mail.
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Produkte & Qualität
Alle Produkte sind gluten‑ und laktosefrei, ohne Zusatzstoffe, bio‑zertifiziert und stammen aus regionaler Herstellung (Oberbayern). Futterberater telefonisch inklusive.
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Kundenservice
Die Experten sind Mo–Fr (08:00–13:00 Uhr) unter +49 9642 91 57 606 erreichbar. Bei Fragen rund um Bestellung, Futterberatung oder Ernährung. Support auch per Kontaktformular.
Liebesgut FAQs
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Wie hoch sind die Versandkosten?
In Deutschland 6,90 €, ab 44 € versandkostenfrei. Österreich 11,90 €, ab 49 € versandkostenfrei. Expressversand kostenpflichtig, schnelle Lieferung binnen 24 Stunden.
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Wie lange dauert der Versand?
Deutschland/Österreich: 2–3 Werktage Standard. Barf-Produkte ggf. weniger Tage, Express innerhalb 24 h.
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Wie funktioniert die Rückgabe?
14 Tage Widerruf ab Warenerhalt, Rücksendekosten trägt der Kunde. Rückerstattung aller Zahlungen (inkl. Versand) innerhalb 14 Tagen nach Widerruf.
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Welche Zahlungsarten gibt es?
Bezahlung über PayPal, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay, Klarna (Rechnung, Sofort), Vorauskasse.
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Ist das Futter glutenfrei und bio?
Ja: gluten‑ und laktosefrei, ohne Zusatzstoffe, bio-zertifiziert, regional produziert (Oberbayern).
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Kann ich Futterberatung bekommen?
Ja, telefonisch Mo–Fr 08:00–13:00 Uhr: +49 9642 91 57 606. Beratung bei Futterumstellung, Rezeptwahl etc.
30% Rabatt mit Liebesgut Tiernahrung-Gutscheincode